Polityka plików cookies sklepu humavit.pl

Ta polityka wyjaśnia, jakie pliki cookies i podobne technologie działają w sklepie internetowym humavit.pl, po co ich używamy, kto jest ich dostawcą i jak możesz nimi zarządzać. Napisaliśmy ją prostym językiem i zwracamy się w niej bezpośrednio do Ciebie.

Administrator strony: GOLDSTUDIO Adam Rudziński, ul. Żwirki i Wigury 56B, 43-190 Mikołów, NIP 969-139-67-83, REGON 241064186, e-mail obsluga@humavit.pl, tel. +48 575 907 999.

1. Czym są pliki cookies i podobne technologie

1.1. Pliki cookies („ciasteczka”) to małe pliki tekstowe, które strona internetowa zapisuje w Twojej przeglądarce, gdy ją odwiedzasz. Przy kolejnej wizycie strona może je odczytać. Dzięki temu „pamięta” na przykład, co włożyłeś/aś do koszyka albo że jesteś zalogowany/a.

1.2. Cookies nie są programem i niczego nie instalują w Twoim urządzeniu. Nie mogą samodzielnie odczytać innych plików na Twoim komputerze czy telefonie ani uruchomić wirusa.

1.3. Poza samymi cookies używa się dziś kilku pokrewnych technologii. Wszystkie one działają na tej samej zasadzie: coś zostaje zapisane w Twoim urządzeniu albo z niego odczytane. Dlatego traktujemy je tak samo jak cookies i obejmuje je ten sam wyłącznik w „Ustawieniach plików cookies”.

Plik cookie

Krótki wpis tekstowy zapisany przez stronę w przeglądarce, wysyłany z powrotem na serwer przy kolejnych odsłonach. Ma nazwę, wartość i datę wygaśnięcia.

localStorage i sessionStorage (pamięć przeglądarki)

Miejsce w przeglądarce, w którym strona może zapisać dane, ale — inaczej niż przy cookies — nie są one automatycznie wysyłane na serwer. localStorage przechowuje dane do czasu ich usunięcia, sessionStorage — do zamknięcia karty.

Piksel (tag, sygnalizator sieciowy)

Niewidoczny element strony — najczęściej maleńki obrazek albo fragment kodu — którego pobranie informuje zewnętrzny serwis, że wyświetliłeś/aś daną stronę lub wykonałeś/aś na niej jakąś czynność. Tak działa m.in. Meta Pixel.

SDK i skrypty zewnętrzne

Gotowe fragmenty kodu dostarczone przez inną firmę i osadzone na naszej stronie (np. skrypt analityczny, widget opinii, mechanizm antyspamowy). Uruchamiają się w Twojej przeglądarce i mogą przesyłać dane bezpośrednio do dostawcy tego kodu.

Odcisk urządzenia (fingerprinting)

Rozpoznawanie użytkownika po kombinacji cech przeglądarki i urządzenia, bez zapisywania czegokolwiek w pamięci. Nie stosujemy tej techniki w celach marketingowych.

1.4. Cookies dzielą się też ze względu na czas życia. Sesyjne znikają, gdy zamkniesz przeglądarkę. Trwałe zostają w urządzeniu przez określony czas albo do momentu, aż je usuniesz. Ze względu na pochodzenie dzielą się na własne (zapisywane przez humavit.pl) i zewnętrzne (zapisywane przez inne firmy, których narzędzia osadziliśmy na stronie).

2. Po co używamy plików cookies

2.1. Część cookies jest po prostu konieczna, żeby sklep zadziałał: żeby koszyk nie gubił produktów, żeby sesja logowania trwała, żeby formularz zamówienia był chroniony przed nadużyciem i żebyśmy zapamiętali, jaką decyzję podjąłeś/aś w sprawie cookies.

2.2. Pozostałych używamy, żeby zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu, wyłapać miejsca, w których coś nie działa albo jest niejasne, zmierzyć skuteczność naszych reklam i ustalić, skąd trafiłeś/aś na stronę. To już nie jest konieczne do złożenia zamówienia — dlatego stosujemy je na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i dajemy Ci wyłącznik.

3. Kategorie plików cookies

3.1. Panel „Ustawienia plików cookies” dzieli cookies na pięć kategorii. Poniżej wyjaśniamy, co każda z nich daje i czy da się ją wyłączyć. Dokładnie te same nazwy kategorii znajdziesz w panelu, w widoku „Dostosuj”.

Niezbędne

Bez nich sklep nie działa. Odpowiadają za koszyk, sesję zakupową, logowanie do konta, bezpieczeństwo formularzy, równomierne obciążenie serwera oraz zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies. Do tej kategorii zaliczamy też zapamiętanie wybranego języka strony.

Tej kategorii nie da się wyłączyć. Te pliki są konieczne do świadczenia usługi, o którą sam/sama prosisz — bez nich koszyk gubi produkty, a złożenie zamówienia przestaje być możliwe. Można je zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale wtedy sklep przestanie działać poprawnie.

Funkcjonalne

Dodają wygodne funkcje, które nie są konieczne do zakupu: widget zbierania opinii o sklepie, tłumaczenie treści strony na inny język, elementy osadzone z serwisów zewnętrznych, zapamiętanie drobnych preferencji wyświetlania.

Działa od wejścia na stronę. Możesz wyłączyć — wtedy te dodatki się nie uruchomią, a strona będzie działać w podstawowej postaci.

Analityczne

Pokazują nam, ile osób odwiedza sklep, które strony oglądają, skąd przychodzą i w którym miejscu przerywają zakupy. Do tej kategorii zaliczamy również nagrywanie sesji i mapy kliknięć — narzędzie odtwarza ruch kursora, przewijanie i kliknięcia, żebyśmy zobaczyli, gdzie interfejs sprawia trudność. Treść pól formularzy jest przy tym maskowana i nie jest rejestrowana.

Działa od wejścia na stronę. Możesz wyłączyć w „Ustawieniach plików cookies”.

Wydajnościowe

Służą do mierzenia szybkości i stabilności strony — czasu ładowania, błędów technicznych, zachowania się sklepu na różnych urządzeniach. Dzięki nim wiemy, czy zmiana w sklepie faktycznie go przyspieszyła. (W banerze CookieYes ta kategoria bywa błędnie tłumaczona maszynowo jako „Występ” — chodzi o wydajność.)

Działa od wejścia na stronę. Możesz wyłączyć w „Ustawieniach plików cookies”.

Reklamowe

Pozwalają mierzyć skuteczność naszych reklam, ograniczać liczbę wyświetleń tego samego przekazu i pokazywać Ci reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań w serwisach zewnętrznych. Do tej kategorii zaliczamy też ustalanie źródła wejścia do sklepu (atrybucja marketingowa), czyli informację o tym, czy trafiłeś/aś do nas z wyszukiwarki, z reklamy, czy z linku na innej stronie.

Działa od wejścia na stronę. Możesz wyłączyć w „Ustawieniach plików cookies”.

3.2. W panelu możesz wyłączyć wszystkie kategorie naraz albo zdecydować osobno o każdej z nich — na przykład zostawić analitykę, a wyłączyć reklamowe.

4. Wykaz plików cookies stosowanych w sklepie

4.1. Poniższy wykaz weryfikujemy okresowo i po każdej zmianie narzędzi używanych w sklepie, ponieważ dostawcy zewnętrzni zmieniają nazwy i okresy przechowywania swoich plików. Szczegóły dotyczące każdego pojedynczego pliku — łącznie z aktualnym czasem jego przechowywania — możesz też sprawdzić w każdej chwili w ustawieniach banera zgody, w widoku „Dostosuj”.

4.2. Wpis „do zweryfikowania” w kolumnie „Czas przechowywania” oznacza, że nie potwierdziliśmy jeszcze technicznie dokładnego okresu i nie chcemy podawać wartości niepewnej. Uzupełnimy je po weryfikacji. Gwiazdka w nazwie (np. _hjSession_*) zastępuje zmienny fragment nazwy, najczęściej identyfikator naszego konta w danej usłudze. Część wymienionych plików pojawia się tylko w określonych sytuacjach — na przykład po zalogowaniu do konta, po dodaniu produktu do koszyka albo po włączeniu tłumaczenia strony — więc podczas pojedynczej wizyty możesz nie zobaczyć ich wszystkich.

4.3. Na dziś nie stosujemy plików cookies należących wyłącznie do kategorii wydajnościowej. Kategoria pozostaje w panelu, ponieważ zamierzamy mierzyć szybkość i stabilność sklepu — gdy takie narzędzie uruchomimy, dopiszemy je do powyższego wykazu, a wyłącznik będzie działał tak samo jak przy pozostałych kategoriach.

5. Jak to wyłączyć

5.1. W stopce każdej strony sklepu znajduje się stały link „Ustawienia plików cookies”. Kliknięcie otwiera panel z listą kategorii. Masz w nim trzy możliwości:

• „Odrzuć wszystkie” — zostają wyłącznie pliki niezbędne; żadne narzędzie analityczne, wydajnościowe, funkcjonalne ani reklamowe nie będzie już działać.
• „Dostosuj” — decydujesz osobno o każdej kategorii i zapisujesz wybór.
• „Akceptuj wszystkie” — zostawiasz wszystko włączone (to stan domyślny, więc nic nie musisz robić).

5.2. Mówimy wprost: kategorie inne niż niezbędne są domyślnie WŁĄCZONE i działają od chwili wejścia na stronę. Nie traktujemy Twojej dalszej wizyty ani przewinięcia strony jako zgody — bo nie opieramy się na zgodzie, a na prawnie uzasadnionym interesie. Dlatego zamiast pytać, dajemy Ci wyłącznik.

5.3. Wyłączenie jest tak samo łatwe jak nierobienie niczego. Jedno kliknięcie w stopce, jedno w panelu, zapis — i gotowe. Nie wymagamy konta, nie prosimy o uzasadnienie, nie pokazujemy komunikatów zniechęcających. Możesz wyłączyć wszystko albo tylko wybrane kategorie, w każdej chwili i dowolnie często.

5.4. Po wyłączeniu przestajemy zbierać dane w danej kategorii. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy wcześniej. Pliki cookies zapisane w Twoim urządzeniu do tego momentu możesz dodatkowo usunąć samodzielnie — jak to zrobić, opisujemy w sekcji 6.

5.5. Twoją decyzję zapamiętujemy w pliku cookieyes-consent — zapisane jest w nim, które kategorie zostawiłeś/aś włączone, a które wyłączone. Jeżeli wyczyścisz pliki cookies w przeglądarce, zmienisz przeglądarkę albo urządzenie, zapis przepadnie i kategorie wrócą do stanu domyślnego, czyli włączonego. Wtedy trzeba wyłączyć je ponownie — piszemy o tym otwarcie, bo jest to realna konsekwencja tego modelu.

6. Jak usunąć pliki cookies w przeglądarce

6.1. Niezależnie od banera możesz zarządzać plikami cookies bezpośrednio w przeglądarce: usunąć te już zapisane, zablokować ich zapisywanie w przyszłości albo ustawić automatyczne czyszczenie przy każdym zamknięciu programu. Poniżej krótko wskazujemy, gdzie szukać tych ustawień. Nazwy pozycji menu bywają różne w kolejnych wersjach — zawsze pomaga wpisanie słowa „cookies” w wyszukiwarkę ustawień przeglądarki.

6.2. Google Chrome. Menu z trzema kropkami → Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn, a w celu usunięcia zapisanych danych: Usuń dane przeglądania.

6.3. Mozilla Firefox. Menu → Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → sekcja Ciasteczka i dane stron, gdzie znajdziesz zarówno wyczyszczenie danych, jak i ustawienia ochrony przed śledzeniem.

6.4. Safari (macOS). Safari → Ustawienia (Preferencje) → karta Prywatność → Zarządzaj danymi witryn. Na iPhonie i iPadzie: Ustawienia systemowe → Safari → Wymaż historię i dane witryn.

6.5. Microsoft Edge. Menu z trzema kropkami → Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny, a w celu usunięcia danych: Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Wyczyść dane przeglądania.

6.6. Pamiętaj, że zablokowanie wszystkich plików cookies w przeglądarce dotyczy również plików niezbędnych. W praktyce oznacza to, że koszyk nie zapamięta produktów, a logowanie do konta Klienta i złożenie zamówienia mogą stać się niemożliwe — i to nie tylko u nas, ale w większości sklepów internetowych. Jeżeli chcesz ograniczyć wyłącznie śledzenie, skorzystaj z „Ustawień plików cookies” opisanych w sekcji 5, a nie z blokady globalnej.

7. Dostawcy spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego

7.1. Część narzędzi, z których korzystamy, dostarczają firmy powiązane z podmiotami ze Stanów Zjednoczonych — dotyczy to w szczególności usług Google (Google Analytics 4, reCAPTCHA, Google Translate) oraz Meta (Meta Pixel). Oznacza to, że dane zbierane przez te pliki cookies mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

7.2. Przekazywanie danych poza EOG odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO — decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych oraz standardowych klauzul umownych. Szczegóły, w tym pełną listę odbiorców Twoich danych, ich role oraz zastosowane zabezpieczenia, opisaliśmy w Polityce prywatności — w sekcjach o odbiorcach danych i o przekazywaniu danych poza EOG. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na obsluga@humavit.pl.

7.3. Jeżeli wyłączysz cookies analityczne, wydajnościowe, funkcjonalne i reklamowe, narzędzia tych dostawców przestają się uruchamiać, a dane z Twoich kolejnych wizyt nie są do nich przekazywane. Do momentu wyłączenia — działają. Niezależnie od Twojego wyboru działa mechanizm zabezpieczający formularze przed spamem, który chroni bezpieczeństwo usługi; opisujemy go w Polityce prywatności. Osobną drogą jest przekazanie informacji o zamówieniu do Meta z naszego serwera — patrz ramka w sekcji 5.

8. Wyłączenie cookies a możliwość robienia zakupów

8.1. Wyłączenie ma tylko takie skutki, że nie zobaczysz części wygodnych dodatków (np. widgetu opinii czy tłumaczenia strony), nie policzymy Twoich kolejnych wizyt w statystykach i nie zmierzymy skuteczności naszych reklam wobec Ciebie.

8.2. Nie stosujemy rozwiązań, które karałyby Cię za wyłączenie — nie ograniczamy dostępu do treści, nie wyświetlamy komunikatów w kółko po zapisaniu decyzji, nie ukrywamy wyłącznika i nie każemy Ci klikać więcej razy niż przy zostawieniu wszystkiego włączonego.

9. Twoje prawa i kontakt

9.1. W zakresie, w jakim dane zbierane przez pliki cookies stanowią dane osobowe, przysługują Ci prawa opisane w Polityce prywatności: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie danych, sprzeciw wobec przetwarzania oraz wycofanie zgody tam, gdzie zgoda jest podstawą. Ponieważ analitykę i reklamy opieramy na prawnie uzasadnionym interesie, Twoim głównym uprawnieniem jest tu prawo sprzeciwu (art. 21 RODO), a wobec marketingu bezpośredniego jest ono bezwzględne — nie badamy, czy nasz interes przeważa, po prostu przestajemy.

9.2. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9.3. We wszystkich sprawach dotyczących plików cookies i danych osobowych pisz na obsluga@humavit.pl albo listownie: GOLDSTUDIO Adam Rudziński, ul. Żwirki i Wigury 56B, 43-190 Mikołów. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki. Kontakt telefoniczny: +48 575 907 999.

10. Zmiany polityki, wersja i data

10.1. Tę politykę aktualizujemy zawsze wtedy, gdy zmieniamy narzędzia używane w sklepie, dodajemy nowe pliki cookies albo zmienia się stan prawny. Zaktualizowaną wersję publikujemy pod tym samym adresem i zmieniamy datę na dole dokumentu.

10.2. Jeżeli uruchomimy nowe narzędzie, dopiszemy je do wykazu w sekcji 4 i przypiszemy do jednej z kategorii — tej samej, którą możesz wyłączyć w „Ustawieniach plików cookies”. Jeżeli kiedykolwiek uruchomimy narzędzie, które będzie wymagało Twojej zgody, poprosimy o nią osobno i nie uruchomimy go wcześniej.

10.3. Ta polityka dotyczy wyłącznie strony humavit.pl. Jeżeli przejdziesz z naszego sklepu na stronę innego podmiotu (np. operatora płatności, przewoźnika albo serwisu społecznościowego), obowiązują tam zasady tego podmiotu — warto się z nimi zapoznać.

Wersja dokumentu: 2.0

Data ostatniej aktualizacji i wejścia w życie: 21 sierpnia 2026

Poprzednie wersje. Poprzednia wersja niniejszej Polityki plików cookies jest dostępna na żądanie — wystarczy napisać na obsluga@humavit.pl.